Livraisons & Retours

GUARANTIE DE DEPENSER UNIQUEMENT 7-15 JOURS OUVRES POUR VOUS ARRIVER.

Méthode de Transport: On choisit EMS,USPS,PARCEL FORCE pour expédier des chaussures.

Vous pouvez recevoir votre chaussure dans 15 jours ouvres.

S'il y a des pays que EMS ne peut pas d'arriver, on va vous proposer de vous envoyer par des autres mèthodes de ports, par exemples, Air mail. Et on va vous informer quand on decide de change des mèthodes de transports.

Livraisons gratuites:

Livrer gratuitement à ce moment!

Nous ne sommes pas de responsables de toutes les taxes,et la taxe d'importation sera débité sur votre forfait.

Temps de livraison: 7-15 jours ouvres

Délais de traitement (2-3 jours ouvres) = Départ du moment qu'on reçoit votre commande aux moment qu'on se mets d'emballer votre produit.3 jours ouvres ( hormis deux jours de weekend) pour confirmer le produit confirmer votre commande, on doit vérifier si l'adresse destinataire est correcte et grouper votre commandes.

Emballage (1-2 jours ouvres) = Votre commande sera expédié à l'entreprise de transport au même jour d'emballage ou le lendemain. Transport = L'entreprise de transport va prendre le car, ou l'aéroport pour vous livrer le colis.

Compagnie d'Express: 5 à 7 jours de ouvres en livraison. (site de suivi:http://www.ems.com.cn/english-main.jsp)

Mèthods de Suivi
Apres que votre commande a été expédié, on va vous offert un numéro de suivi & site de suivi.
Il y a deux méthods pour obtenir les information aux dessus,

Visiter notre site et re-s'inscrire pr vérifier l'état dernier.

Vérifier votre e-mail, car on va vous envoyer les informations derniers à votre e-mail.


Note: (Si vous ne pouvez pas de vérifier le statut avec le numéro de suivi à l'instant, soyez-vous être patient, de temps en temps, il faut attendre le Compagnie de Transport renouveler des informations).

Lors de la réception et la signature de la marchandise, soyez-vous inspecter le colis avec attention pour confirmer si le colis est en bon etat ou non; sinon, vous pouvez choisir de nous envoyer une lettre au lien de poser des défauts; on va vous aider! Mais si après avoir reçu le produit et la signature de nouveau produit, et il y a encores des problemes, nous sommes généralement irresponsable!

1. Si vous trouver que le colis n'est pas en bonne état en train de livraison, veuillez ouvrir le paquet et verifier si le produit est bien. Sinon, s'il vous plaît de le refuser. On va confirmer si le dégat est en faite en train de route quand on reçoit le colis automatiquement. Si oui, on va vous envoyer un produit à nouveau pour le remplacement ou on va vous remboursser en considéré la situaton actuele.

2. Si vous verez de renvoyer le colis que vous avez déjà signané, envoyez-nous un e-mail pour obtenir notre adresse destinataire. Et on n'a pas de responsabilité de tous les colis disparitons en raisons de la fausse adresse destinataire et qui ne pas s'enseigner sur notre service de clientèle.

Livraison pas réussi ou en défaut

Pour les clients qui ne pas reçoivent le colis pendant le délais du transport au dessus, veuillez-vous vérifier à la poste locale chez vous avec votre Carte d'Identité ou des autre certification validé et la copies des impormations,vous pouvez la télécharger lorque la connexion à votre compte sur notre site.

S'il y a des problèmes, vous pouvez nous contacter sur:

nikeservice.nike@gmail.com